Algemene Voorwaarden

De afspraken tussen jou en Handshoe.nl

📄

Duidelijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je plaatst bij Handshoe.nl.

⚖️

Wetgeving

Wij houden ons strikt aan de Nederlandse wetgeving voor consumentenkoop op afstand.

Onze voorwaarden

Artikel 1 - Identiteit

Handshoe.nl
E-mailadres: info@handshoe.nl
KvK-nummer:
Btw-identificatienummer:

Artikel 2 - Het Aanbod & Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals overduidelijke prijsfouten) binden Handshoe.nl niet.

Artikel 3 - Levering

Wij streven naar een levertijd van 2 tot 4 werkdagen. De uiterlijke wettelijke leveringstermijn is 30 dagen. Indien levering binnen deze termijn niet mogelijk is, heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ons tot het moment van bezorging.

Artikel 4 - Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. Tijdens deze termijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard en kenmerken van het product vast te stellen (zoals je in een fysieke winkel zou doen).

Artikel 5 - Retourkosten

Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor jouw eigen rekening. Wij storten het volledige orderbedrag inclusief de heenzendkosten terug binnen 14 dagen na aanmelding van je retour, mits het product in goede staat is ontvangen.

Artikel 6 - Betaling

De betaling dient te geschieden via de in het bestelproces aangeboden betaalmethoden. Je bent verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan ons te melden.

Artikel 7 - Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@handshoe.nl. We proberen altijd binnen 5 werkdagen tot een passende oplossing te komen.